Business Intelligence by Roland M. Müller, Hans-Joachim Lenz (auth.)

By Roland M. Müller, Hans-Joachim Lenz (auth.)

Das Buch befasst sich mit der Bereitstellung von Daten und Verfahren für analytische Zwecke (Planung, Entscheidung, Controlling sowie Fehlerrückverfolgung) in Unternehmen sowie der notwendigen Rechenleistungen. Die Autoren erläutern die Datenbereitstellung mittels info Warehouses, Auswertung mittels OLAP-Operationalität und geeignete Verfahren der explorativen Datenanalyse. Bei den Verfahren des Operations learn werden Simulation und Lineare Optimierung dargestellt. Neben erfolgreichen Anwendungen und Fallstudien steht das Verständnis der zugrundeliegenden Algorithmen und Datenstrukturen, die für das Erlernen der BI-Verfahren zwingend notwendig sind, im Vordergrund.

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Beispiel Es soll die Anzahl aller in verschiedenen Dokumenten vorkommenden Wörter gezählt werden (Häufigkeitsanalyse). Der erste Schritt besteht in der Transformation der einzelnen Dokumente (Text-Dateien) in Schlüssel-Wert-Paare, damit diese dann vom MapSchritt bearbeitet werden können (siehe Abb. 11). Map Im Map-Schritt werden die (verteilten) Input-Daten zu neuen Schlüssel-Wert-Paaren transformiert. Die Form der Umrechnung wird in der Map-Funktion von einem Programmierer spezifiziert. Beispiel (Fortsetzung) Der Input für den Map-Schritt besteht aus den Schlüssel-Wert-Paaren (Dokument-Nr, Text) (siehe Abb.

7). Weniger Fehler, sondern Betrügereien und deren Aufdeckung stehen im Kap. 8 im Vordergrund der Betrugsanalyse und Betrugsaufdeckung (engl. Fraud Detection). Durch den Einzug vernetzter globalisierter Informationssysteme im Wechselspiel mit einem tendenziellen Fall der Manager-Ethik gewinnt dieser Bereich zunehmend an Bedeutung. Die offenkundigen, aktuellen Probleme bei Großbanken sind gesellschaftlich, wirtschaftlich, politisch und ethisch abschreckend und wohl nur die Spitze eines Eisbergs. Business Intelligence, übrigens wie auch das Operations Management (OR), bedient sich zweier grundlegender quantitativer Verfahren, um Planung, Entscheidung und Controlling in methodischer Hinsicht zu unterstützen.

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